Studio HTS
بازگشت به پلتفرم
AI Customer Support & Voice Agents

پشتیبانیِ هوشمندِ ۲۴/۷ با چت و صدا

پشتیبانیِ هوشمند یعنی پاسخِ خودکار به مشتری در چت و تلفن؛ پرسش‌های پرتکرار را AI جواب می‌دهد و مواردِ مهم را به تیم می‌سپارد.

کجای کسب‌وکار کمک می‌کند
  • پشتیبانی: پاسخِ ۲۴/۷ به مشتری
  • فروش: پاسخِ سریع به سرنخ‌ها
  • عملیات: بارِ کمترِ تیمِ پشتیبانی
0/7
همیشه در دسترس
0%
پاسخِ خودکار
0x
سرعتِ پاسخ
مرورِ کلی

پشتیبانیِ هوشمند گفتگوها را می‌گیرد، خودکار پاسخ می‌دهد و در صورتِ نیاز به تیم می‌سپارد. اسکرول کنید.

Inbox
AI Customer Support & Voice Agents

همه‌ی گفتگوهای چت و تلفن، یک‌جا و منظم.

AI Reply
AI Customer Support & Voice Agents

AI پرسش‌های پرتکرار را بی‌درنگ پاسخ می‌دهد.

Voice
AI Customer Support & Voice Agents

Voice Agent تماس‌ها را پاسخ می‌دهد و رونوشت می‌سازد.

Handoff
AI Customer Support & Voice Agents

مواردِ پیچیده با تاریخچه‌ی کامل به تیم سپرده می‌شود.

داستانِ یک پیاده‌سازی

مشکل

حجمِ بالای پرسش‌های تکراری تیمِ پشتیبانی را اشباع کرده و پاسخ‌ها کند بود.

راهکارِ HTS

AI Customer Support و Voice Agent برای پاسخِ خودکارِ ۲۴/۷.

نتیجه

بیشترِ پرسش‌ها خودکار پاسخ داده شد و تیم روی مواردِ مهم تمرکز کرد.

AI Customer Support & Voice Agents را برای کسب‌وکارتان بسازیم

در یک جلسه‌ی مشاوره‌ی کوتاه، نیازِ شما را می‌شنویم و نشان می‌دهیم این سیستم چطور برای شما کار می‌کند.

درخواست مشاوره